《The McKinsey Way》(麦肯锡方法) - Ethan M. Rasiel (艾森 • 拉塞尔)
第一部分 麦肯锡思考问题的方法
第1章 建立解决方案
直奔问题的解决方案 —— 初始假设
假设仅仅是有待证明其正确与否的理论,假设本身并不是答案。如果你的初始假设正确,那一段时间之后它将出现在汇报材料的首页上;如果它错误,那么在证明假设错误的过程中,你已经掌握了迈向正确答案的充足信息。
记录你的初始假设,计划你讲如何证明它正误的过程,就是绘制通向解决方案路线图的过程。
分析前,[ 先了解行业的基本情况 ],利用 项目组 来 生成 [ 初始假设 ]
初始假设产生于事实以及通过事实解决问题的逻辑架构。因此,生成初始假设的第一步,必须要从研究事实开始。然而,在知道该从哪里开始挖掘信息之前,你是不会愿意对信息做大量研究的。
在项目开始时,要尽量多理解事实。花一两个小时来阅读行业内的出版物——不是为了收集事实,而是为了吸取行业内的信息。
生成初始假设时,不需要掌握所有的事实,只要概观行业和所研究的问题即可;
把了解到的事实按照一定的逻辑架构来整理。
项目组创作的初始假设远胜于个人的创作
将问题拆分,发现[ 关键驱动因素 ]
对每个关键驱动因素提出可行性建议
如果行业利润受天气影响很大,那么天气就是一个关键驱动因素。
- “我们必须祈祷好天气” ,不是一个可行性建议
- “我们必须提供应对气候变化方面的能力” ,一个可行的并且可被写成标题的建议
将建议分解到各个层次的各项议题中,并思考
- 会产生哪些问题?答案是什么?
- 对每个问题,需要怎样的分析来证明假设的正误?
检验初始假设
当你把问题解决路线图展开准备上路时,要检查一下线路图是否可靠。我们要检验该初始假设是不是你能设计出的最好的假设?
- 考虑了所有关键驱动因素?
- 考虑了所有议题?
- 所有的建议偶读是可行的并且是可证实的?
第二部分 麦肯锡解决问题的方法
第7章 进行研究
专题研究
- 从年报开始 - 迅速了解一家公司
- 股东信息 or 董事长寄语,带着一点怀疑仔细阅读这一部分,能发现公司上一年度的表现,管理层对今后的发展方向的期望和战略
- 财务指标明细
- 找到公司的业务单元和生产线,公司高管是谁?在哪些地方有办公室和生产设备?
- 寻找异常值 - 特别好或特别差的部分
- 找到特别好/差的部分,这是一个有意义的研究领域
- 找出各自的原因,并进行对比;你的研究就能走上顺利的轨道
- 寻找最佳经验
- 查看其它人/公司处理的办法
- 向他人请教 - 与行业里的其他人交流:上游(供应商)、下游(客户)等,往往有新的发现